Год гарантии и 14 дней на «передумал»

Мы работает напрямую с заводами-производителями и предлагаем только качественный товар,
прошедший сертификацию. Благодаря этому мы можем предложить Вам уникальные, для нашей
отрасли, гарантийные условия:

• Через 1 год аккумулятор сохраняет 70% заявленной емкости. Если нет - заменим на новый.
• Вздулся, не заряжается, не включается, быстро разряжается

На все аккумуляторы, представленные на сайте, распространяется годовая гарантия
сохранения емкости, не менее 70%. Доставка за наш счет.

1. Что это вообще значит?

   Если в течение года аккумулятор стал на треть хуже «держать заряд» мы бесплатно заменим его
   на новый.

2. Как определяете емкость?

   Мы проверяем емкость на анализаторе батарей Cadex (Канада).

3. Если аккумулятор перестал держать заряд или заряжаться?

   Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.
   Мы бесплатно заберем его подходящей транспортной компанией.
   И, после бесплатного теста подтвердившего проблему, отправим вам новый.

   Если аккумулятор исправен, Вы оплачиваете только транспортные расходы.

4. Если аккумулятор не подошел?

   Если аккумулятор не подошел сообщите нам об этом в течение 14 дней после получения заказа, и
   мы поменяем его на подходящий. В этом случае Вы оплачиваете только транспортные расходы.

   Сохраняйте товарный вид аккумулятора.

5. Если проблема была не в аккумуляторе?

   Бывает, что проблема была не в аккумуляторе или, вы больше не хотите пользоваться данным
   устройством. Сообщите нам об этом в течение 14 дней после получения заказа, и мы вернем вам
   стоимость аккумулятора. В этом случае Вы оплачиваете только транспортные расходы.

   Сохраняйте товарный вид аккумулятора.

6. Как воспользоваться?

   Позвоните 8800 555 86 57 или напишите на info@neovolt.ru или в чат на сайте.
   В течение рабочего дня Вам ответит менеджер и расскажет как будет происходить обмен или возврат.

   Сохраняйте товарный вид аккумулятора. При обмене по гарантии упаковка не обязательна.

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.