Зарядник лучше держать при себе всем владельцам новых смартфонов Pixel 6 и Pixel 6 Pro, чтобы избежать проблем с аккумулятором и сенсором отпечатков пальцев.
Google Pixel 6 не успел появиться, как возникла проблема из-за заряда аккумулятора.
Пользователи американской соцсети Reddit нашли источник проблемы с сенсором отпечатков пальцев на обеих новинках Google. Как они сообщают, модуль сканера «отваливается» после полной разрядки аккумулятора (когда уже выключается смартфон).
Что случилось?
Суть проблемы Pixel 6 заключается в следующем. После полной разрядки смартфона невозможно зарегистрировать отпечаток пальца. Профили пропали, возникает ошибка.
«Регистрация не завершена. Регистрация по отпечатку пальца не работает».
Это стало происходить из-за обновления безопасности от 5 ноября 2021 (загружается незаметно, уведомляет о нём индикатор выполнения при следующей загрузке). Стоит отметить, телефонов с проблемой обнаруживается всё больше [Android Authority, 9 ноября 2021]. Не исправляет ситуацию и недавний официальный патч Google для сенсора отпечатков пальцев [Android Authority, 17 ноября 2021].
Прошивка — причина проблемы в Pixel 6 у аккумулятора и сенсора отпечатков
Датчик отпечатков пальцев всегда перестаёт работать, если батарея телефона разряжается [Reddit, обновлено 6 декабря 2021]. Перезагрузка не помогает.
Сообщается, что Google разрабатывает исправление. Временные правки уже внесены в патч «SQ1D.211205.016.A1» [Google Support, 7 декабря]. Капитальные исправления обоюдной проблемы сенсора отпечатков пальцев и аккумулятора в Pixel 6 и Pixel 6 Pro ожидаются и в дальнейшем.
Надёжное исправление сенсора и аккумулятора Pixel 6
Не у всех патч заработал. Заставить работать сенсор отпечатков пальцев на смартфонах Pixel 6 удаётся следующей последовательностью действий.
Но это «костыль», выражаясь языком программистов. Нужно системное решение.
Google уже работает над проблемами Pixel 6
Как выразился один из комментаторов: «Если б это был iPhone, Apple уже потопили бы в судах». В случае Pixel 6 всё обошлось тихой спокойной регистрацией ошибки в трекере сбоев Google под номером 205335447. В нём публикуют подтверждения проблемы и другие пользователи.
Инженеры Google ещё не подтверждают исправление проблемы с «отваливающимся» сенсором отпечатков пальцев, лишь упомянув о нём в последнем патче.
Например, пользователи в сообщении №172 и №169 пишут в ветке трекера, что сенсор всё ещё не работает после обновления. Поэтому лучше стараться держать новые флагманские смартфоны Pixel 6 заряженными до тех пор, пока компания не предложит окончательное решение.
Обновлено: владельцы теперь ещё массово жалуются [Reddit, декабрь 2021] на быстрый разряд аккумулятора Pixel 6 после декабрьского обновления. Проблема кроется в сбоях фонового режима сна у приложений.
