Выключается планшет на достаточном уровне заряда. После полной зарядки он быстро садится и резко (даже внезапно) выключается.
Сбой редкий. И в его решении не всегда помогает новый аккумулятор.
Что за проблема?
Впервые узнали о ней много лет назад от нашей клиентки. Она как-то заказала на Aliexpress новый оригинальный аккумулятор на планшет модели BQ 1085L (название Hornet Max Pro). Он резко разряжался до 1%, с её слов.
В планшетах чаще всего устанавливают литий-ион-полимерный аккумулятор.
После замены в частной мастерской неисправного аккумулятора на новый устройство всё равно резко выключается примерно на 40%, 50%, 60% заряда (по-разному).
Попытки зарядить, выдержать, разрядить и перезарядить не помогли. Калибровка тоже не помогла. Что делать в такой ситуации?
1. Мастерская — не всегда панацея
В мастерской могли поставить старую изношенную батарею, снятую с донорного устройства (чаще всего это разбитые планшеты, например). Нередко сервисмены просто заказывают то, что есть на Aliexpress (и даже не скрывают этого).
2. Брак нового аккумулятора
Брак нового аккумулятора — не такое уж и редкое явление. Мир был свидетелем, когда от неисправных смартфонных элементов пострадали даже такие гигантские производители, как Apple и Samsung.
3. Aliexpress изобилует подделками
То есть вы заказываете на условном «Алиэкспресс» новую батарею для планшета, ждёте месяц, устанавливаете — работает и вроде как неплохо держит. Но уже через неделю планшет «умирает на 55 процентах» заряда.
Рассмотрим пример с BQ 1085L Hornet Max Pro:
- • оригинальный аккумулятор LS-3280150;
- • ёмкость 4700 мАч (3,7В) или 16,65 Вт⋅ч;
- • двухконтактный кабель;
- • габариты: 3,1 x 80 x 150 мм.
С этими вводными отправляемся на просторы Aliexpress и находим аккумулятор, в описании которого упомянута модель BQ 1085L (два контакта, размер на 4 мм отличается).
Кажется, что подходит (при условии, если игнорировать отзыв про неподходящую модель). Можно рискнуть?
Мы бы посоветовали вам взглянуть на отзывы по другим аккумуляторам у этого же самого продавца:
- • переходим на его страницу;
- • смотрим раздел отзывы;
- • выбираем популярный товар.
Открываем товар и видим классическую для Ali картину с оценкой 5 звёзд, где есть дополненный отзыв:
Действительно «печалька». Лучше не связываться с таким продавцом.
Как решить проблему?
В большинстве планшетов для замены подходит универсальная литий-полимерная батарея. Выбирайте проверенные брендовые элементы с аналогичными параметрами.
На вопрос, что лучше выбрать, мы рекомендуем то, что проверяли сами:
- • Robiton,
- • Minamoto,
- • LG Chem (хотя был масштабный брак).
Про EasyLander иногда задают вопросы нам Вконтакте. Но опыта с ними не имели, не тестировали. Хотя тоже слышали хорошие отклики.
Как решили проблему с BQ 1085L
У клиентки BQ 1085L проработал всего неделю после мастерской. Планшет сам выключается, как будто ничего не изменилось. Она даже не стала обращаться к мастерам вновь по гарантии.
Её муж смог сам установить аккумулятор, который они вместе выбрали на Aliexpress по хорошим отзывам (5 звёзд). Но с ним проблема была решена лишь на две недели — всё равно выключается на 40 процентах.
Они обратились к нам с просьбой помочь хотя бы советом.
Предложили протестировать их батарею с Aliexpress на наших канадских тестерах Cadex. После двух прогонов (в общей сложности чуть менее суток) ёмкость соответствует 65% номинальной, высокое внутреннее сопротивление.
Предложили заменить на универсальный элемент Robiton.
После замены аккумулятора планшет уходит в постоянный ребут (перезагрузку). Сказать, что ребята расстроились — ничего не сказать.
Мы сравнили с оригинальным аккумулятором и нашли проблему.
Оказалось, что на родной модели идёт дополнительный коммутационный запрос на терморезистор, которого не было у универсального экземпляра. Мы перепаяли контроллер (в принципе так делают многие при замене штатной батареи на нештатную). Проблема решена.
Замена была в 2020-м году в сентябре — сегодня октябрь 2022, узнали у клиентки, аккумулятор отлично работает.
Поэтому если вы столкнулись с проблемами вроде перезагрузок (ребута), то скорее всего плата контроллера оказалась несовместимой. Если вы не перепаяли её со старой батареи на новую, то сделайте это — всё заработает.
***
Выключается планшет при 50 процентах или 40%, 60% (неважно, на каком уровне — главное он достаточный для дальнейшей работы) чаще всего из-за проблемы с программной индикацией. Оценка заряда происходит разными методами.
Но во всех случаях нужно исключить программный сбой:
- • принудительный сброс данных (предварительно сохранив их),
- • перезагрузка
- • и обновление прошивки.
Только после этой проверки можно подозревать уже сам аккумулятор.
Мой планшет BQ1085 L чётко работает, но только до уровня зарядки 58% . И выключается. Посоветуйте, идти в мастерскую или просто продолжать его постоянно заряжать с уровня 58?
Здравствуйте. Подскажите, я верно Вас понял, что Ваш планшет BQ1085 L работает нормально только если его не заряжать выше 58%? Или он заряжается до 100% и при разрядке до 58% разряжается? Уточните этот момент, пожалуйста. В целом универсальная рекомендация здесь одна — любую неполадку нужно диагностировать. Тем более, что мы имеем дело с электрохимическими реакциями кобальтовой системы, опасной тем, что при неисправной работе она может вызвать химическую реакцию самопроизвольного теплового разгона с воспламенением или даже взрывом аккумулятора при накоплении заряда с напряжением выше 3,6 В. В данной ситуации можно предположить одну из трёх причин неполадки: 1) отключение батареи по причине перегрева (может срабатывать терморезистор, в том числе и ложно при его износе или заводском браке); 2) неисправность контроллера питания (электросхема, которая контролирует поступление энергии в аккумулятор); 3) износ батареи (аккумуляторы являются расходным компонентом планшета, изнашиваются со временем и рано или поздно требуют замены).