Оформленные в январе 2020 аккумуляторы на редкие модели (по которым обычно нет запаса) до сих пор у нас в обработке — уже 2 месяца! Долго идёт заказ в Neovolt для нескольких наших покупателей.
Сначала это были новогодние каникулы в Китае (24-30 января), затем их власти приняли карантинные меры защиты с остановкой предприятий до конца февраля!
Заводы продолжили поставки вот буквально как несколько дней назад, накопив перед нами дюжий «хвост» за это время.
Мы искренне сожалеем о ситуации. Сами заказываем себе что-то в интернет-магазинах, привыкли к быстрому сервису:
- • выбрал,
- • купил,
- • пару дней ожиданий
- • и вот она покупка в руках.
В Neovolt уже более 10 лет мы предпринимаем максимум усилий, чтобы добиваться и сохранять такой результат. В связи с этим даже организовали собственное производство на редкие и выбывшие из продажи устройства — лишь бы сократить ожидания и удержать обосновано невысокие цены.
Но защитные мероприятия против коронавирусной инфекции COVID-2019 внесли свою лепту в сроки поставок. Это оказалось неподконтрольно нам.
Также хотим обратить внимание, что на Aliexpress, например, вы получаете покупки из запасов (со складов). Мы тоже стараемся держать запасы свежих аккумуляторов (тогда доставка будет пару дней). Но при их отсутствии (отображается на странице товара) делаем заявку именно на производстве в Китае для вас — так, в январе на заводах наш с вами заказ приняли, а конвейер запустить не успели, дожидаясь разрешения от властей Китая.
