Пылесос Dyson мигает красным огоньком только в случаях критических неисправностей. Дальнейшее использование без понимания причины не рекомендуется.
Вполне разумно предположить, что в первом случае следует восстанавливать моторблок, а во втором — менять аккумулятор.
Как определить причину: моторблок или аккумулятор?
Следует сперва проверить источник проблемы. Узнать, почему не работает пылесос «Дайсон», не заряжается и мигает красным можно подсчитав количество вспышек индикаторной лампочки.
Иногда после удерживания кнопки и подсчёта вспышек красной лампочки Dyson начинает мигать зелёным, после чего восстанавливает свою работу. Это означает, что внутренние системы диагностированы, теперь всё нормально.
Посчитали? Начнём с ситуации, когда вспышек меньше 13 (моторблок).
Что если у пылесоса «Дайсон» мигает красная лампочка из-за моторблока?
Иногда причина не в аккумуляторе, а в моторблоке. Не спешите расстраиваться и обращаться в сервисную службу. Сейчас мы вместе попытаемся восстановить устройство.
1. Проверка фильтров
Иногда забивается фильтр, либо и его уплотнитель установлен неправильно. В такой ситуации пылесос «Дайсон» не заряжается и мигает красным менее 12 раз при удержании кнопки в нажатом положении.
2. Просушка пылесоса
Когда внутрь пылесоса попадает вода, может произойти сбой по цепи платы управления, на контроллере и даже на стороне аккумулятора. Служат тому недостаточно сухой фильтр, либо иные причины (включая конденсацию влаги).
Если моторблок отказывается работать, то обратитесь в сервисный центр Dyson. Будьте готовы сообщить сотрудникам, что вы уже выполнили базовые процедуры восстановления. Обязательно опишите свои действия.
Можно ли отремонтировать пылесос, если Dyson моргает красным из-за моторблока?
Ремонт выполняется по результатам диагностики в сервисном центре. Если это авторизованная компанией Dyson мастерская, то вам озвучат стоимость до принятия устройства в работу.
Так, например, замена контроллера питания по модели DC62 будет стоить минимум 2000 рублей без учёта запчастей.
Контроллер питания в моторблоке выходит чаще всего из-за попадания воды, оставления устройства на холоде или после конденсации влаги вслед за резкой сменой температуры.
Например, вы взяли с жаркого балкона в кондиционируемое помещение или с мороза в тёплую комнату, а затем сразу включили. Это рискованно для электроники.
Что делать, если Dyson моргает красным из-за аккумулятора?
Попробуйте зарядить его в течение 3,5 часов. Это помогает не всегда, а иногда зарядка вовсе не идёт. И если у вас как раз такой случай, то главное не отчаиваться.
1. Проверьте на термоблокировку
Следует понять, нет ли перегрева или переохлаждения электроники в пылесосе «Дайсон». Иногда у него мигает красная лампочка по причине срабатывания термодатчика на температурах:
- - ниже +3°C,
- - выше +40°C.
Точные цифры зависят от модели. Чаще всего эта проблема возникает во время зарядки.
Заряжать холодный литий-ионный аккумулятор вредно для его срока службы, а горячий — опасно.
Не помогло? Тогда идём дальше.
2. Замените старый или неисправный аккумулятор
Аккумулятор стареет и изнашивается — это нормально. Вам не составит труда заменить его.
Практически в 99% случаев пользователи насчитывают более тринадцати вспышек. Иногда даже пишут, что Dyson мигает красным аж 32 раза — верный признак неисправности батареи.
***
Вы узнали все основные причины, из-за которых пылесос «Дайсон» не заряжается и мигает красным, либо просто моргает лампочка даже во время зарядки батареи. Инструкция уже помогла многим пользователям на Reddit, надеемся поможет и вам.
Главное разобраться — моторблок или аккумулятор.
Список моделей, у которых можно определить область неисправности, если мигает красным индикатор:
- - Dyson SV03, SV05, SV06, SV07, SV09;
- - Dyson Absolute;
- - Dyson DC58;
- - Dyson DC59 (простой и Animal Complete, Exclusive, V6, Motorhead);
- - Dyson DC61;
- - Dyson DC62 (простой, Animal и Animal Pro);
- - Dyson DC72;
- - Dyson DC74 Animal;
- - Dyson V6 (Animal и Animal Pro, Absolute, Digital Slim и Slim Extra, Fluffy, Handstaubsauger);
- - Dyson V6 Plus (V6+);
- - Dyson V6 Motorhead (Exclusive, Extra, Pro Exclusive);
- - Dyson V6 (Slim, Total Clean и Up Top).
