Цены на заведомо бракованные аккумуляторы всегда ниже, чем у регулярных поставок. Привлекательная стоимость — это единственный способ быстро продать неликвидный товар.
Такими махинациями обычно промышляют китайские продавцы, так как у них масса источников получения дешёвых батарей с ёмкостью меньше заявленной.
Хуже всего, когда продавец хорошо понимает, что у него бракованный аккумулятор, но при этом настойчиво обманывает покупателя, заявляя про «увеличенный срок службы» или «большее время работы». К сожалению, это не редкость.
Почему продавцы не хотят продавать качественный аккумулятор и готовы на обман с бракованным?
Рынок элементов питания для электронных устройств формируется уже три десятка лет. Спрос постоянно растёт — спектр предложений безостановочно расширяется.
Засилье конкурентов заставляет продавцов хитрить, бросив гонку за качеством ради хорошей прибыли — гарантий же никаких нет.
Все существующие международные магазины (Ebay, Amazon, Aliexpress и другие) закупают аккумуляторы для электроники в Китае. На эту страну выпадает свыше 70% производств и сборочных цехов электрохимической индустрии.
Товар специфичный — покупатели заявляют о получении и в дальнейшем не могут доказать, что аккумулятор бракованный, да и отправка обратно в Amazon/Ebay/Aliexpress стоит денег и долгая.
Все, кто участвует в этом бизнесе (создатели телефонов в том числе), тщательно выбирают партнёров. Но даже таким крупным игрокам, как Apple и Samsung, порой приходится решать с ними проблемы и терять активы из-за бракованных аккумуляторов с ёмкостью, оказавшейся меньше заявленной, либо с конструкционными изъянами.
В России, например, сеть «Мвидео» в своё время даже отказалась от продажи аккумуляторов для замены в телефонах. Потому что сложно работать с поставщиками и выявлять некачественные товары, если инструменты проверки стоят дороже потенциальных потерь (проще отказаться, чем вкладываться).
Можно ли избежать обмана самостоятельно?
Да, можно. Многим удобно покупать на «Алиэкспресс» аксессуары и комплектующие для своего телефона или другого гаджета.
Приведём пример. На аккумулятор AYJ AAAAA для iPhone у продавца на Aliexpress оставлен хороший отзыв с 5 звёздами. Отгадайте, что на практике? Аккумулятор оказался, мягко говоря, некачественным. Приводим дополненный отзыв в доказательство — таких примеров вы найдёте за 2 минуты внимательного осмотра откликов.
Как решаем проблему с обманом мы
Как дистрибьютор и производитель, мы в Neovolt за 12 лет достигли полного понимания внутренних процессов изготовления литий-ионных и литий-полимерных батарей. Это по-настоящему высокотехнологичная работа со сложными инженерными решениями.
И вот, в чём мы точно уверены — отличить сейчас подделку обычному пользователю просто так визуально уже невозможно. Поэтому всегда рекомендовали своим друзьям и родным требовать гарантии от продавца при выборе качественного аккумулятора.
При получении разных поставок на склад в Neovolt, наш главный инженер использует канадскую аппаратуру Cadex. Это дорогостоящий анализатор (на несколько тысяч долларов). С его помощью мы можем следить за качеством элементов питания и оказывать поддержку клиентам.
Наши партнёры из ZTE, Alcatel, Fly, Micromax, Brando, HTC, Cameron Sino и других компаний строго следуют политике замены и возврата в случае выявления бракованных партий. В результате гарантии можем обеспечить и мы в Neovolt уже своим покупателям, так как знаем — поставщик всё исправит.
За каждый гарантийный случай боремся, как за свой собственный — мы 12 лет строили своё предприятие и не хотим из-за одного заказа испортить своё будущее.
Печально, что международные площадки так не переживают за своё имя — маховик их известности раскручен на долгие годы вперёд.